8 800 700-19-93 Горячая линия по продукции АВЗ
8 800 770-73-03 По заказам из интернет-магазина

Покупка, доставка, оплата

Продавцом товаров, предлагаемых в настоящем Интернет магазине, размещенном по адресу vetmag.ru, является Общество с ограниченной ответственностью "Интернет-магазин ЗооГалерея» (далее — «Продавец»).

Продавец самостоятельно несет полную ответственность за выполнение обязательств по договорам купли-продажи товаров, предлагаемых в настоящем Интернет магазине.

Все цены на товары в нашем Каталоге указаны в рублях РФ.

Подарки, скидки, акции и специальные предложения не суммируются и отменяют действие других акций и специальных предложений.

Если у вас есть вопросы по вашему заказу, вы можете позвонить по телефонам (не забудьте указать ваш номер заказа, и что он был оформлен на сайте Агроветзащиты):
8 (800) 770-73-03
8 (905) 532-38-38
8 (905) 534-37-37
с Пн по Пт с 09:30 до 18:00 или писать на почту zoogalereya@rambler.ru. 

1. Выбор и заказ товара

Предлагаемый для покупки товар вы найдете, просматривая наш Каталог или воспользовавшись опцией «Поиск».

Покупателю предоставляется возможность самостоятельно ознакомиться с демонстрируемыми в Каталоге товарами, сопровождающимися информацией о них, выбрать и приобрести необходимые товары с доставкой в указанное им место.

Просматривая ассортимент магазина, вы можете формировать свою покупательскую корзину, нажимая кнопку «Купить». Вы всегда можете просмотреть отобранный вами в корзину товар и общую стоимость заказа, а также изменить содержимое корзины, выбрав в меню опцию «Корзина».


2. Условия продажи

Условия продажи представляют собой условия договора, на основании которого будет осуществляться купля-продажа товаров, представленных в нашем Интернет магазине.

Выбранный товар будет доставлен и передан вам в собственность в соответствии с процедурой, указанной в Правилах Сайта.

Соблюдение вами процедуры оплаты и заказа товара, изложенной в настоящих Правилах, а также следование Правилам работы Интернет магазина является условием исполнения обязательств по поставке заказанного вами товара.

Вам, как покупателю товаров, будет предложено выразить свое согласие с Условиями продажи товаров путем нажатия на клавишу «Заказать». Получив ваше согласие с Условиями продажи, мы будем исходить из того, что вы выразили свою волю на приобретение товара в нашем магазине в соответствии с настоящими Правилами.

Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным.


3. Доставка и оплата


ОПЛАТА

Оплата производится наличными на руки курьеру в момент доставки. Наши сотрудники тщательно проверяют товар на предмет целостности и соответствия заявленным характеристикам. Тем не менее, во время доставки покупателю рекомендуется самостоятельно проверить покупку, чтобы избежать досадных недоразумений.

МОСКВА

Доставка заказов по Москве (кроме Зеленоградского АО и территории «Новой» Москвы) осуществляется собственной транспортной службой Общества с ограниченной ответственностью "Интернет-магазин ЗооГалерея».

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД

  • Минимальная сумма заказа с доставкой – всего 1000 руб.
  • Если сумма вашего заказа составляет 1000-1500 руб., доставка обойдется вам в 250 руб.
  • При сумме заказа более 1500 руб. услуги курьера предоставляются бесплатно.

Стоимость доставки за пределами МКАД (Москва и область)

  • Минимальная сумма заказа с доставкой – всего 1000 руб.
  • Если сумма вашего заказа составляет 1000-1500 руб., доставка обойдется вам в 250 руб.
  • При сумме заказа более 1500 руб. услуги курьера предоставляются бесплатно.

Стоимость доставки по России

Для региональных покупателей минимальная стоимость заказа составляет 1500 руб. Доставка до терминала осуществляется бесплатно, если он расположен в пределах МКАД. Для более отдаленных пунктов сбора заказов сумма рассчитывается в соответствии с индивидуальными тарифами. Рассчитать стоимость доставки вы можете на официальных сайтах транспортных компаний и выбрать поставщика услуги в соответствии с вашими финансовыми возможностями.

СРОКИ ДОСТАВКИ

Доставка собственной курьерской службой Общества с ограниченной ответственностью "Интернет-магазин ЗооГалерея» осуществляется с понедельника по субботу с 9.00 до 13.00, с 13.00 до 16.00 и с 16.00 до 19.00. Если вы желаете получить покупку к определенному времени, этот нюанс нужно предварительно озвучить менеджеру при оформлении заказа. Данная услуга оплачивается дополнительно. Заказы, поступившие после 18.00 или в выходной, обрабатываются на следующий рабочий день.

Региональные покупатели могут узнать точные сроки доставки в свой город, изучив информацию на сайте или обратившись к консультантам конкретной транспортной компании.

НЮАНСЫ, О КОТОРЫХ НУЖНО ЗНАТЬ

  • Если на территории заказчика имеется платная парковка, расходы на нее несет заказчик.
  • Если заказчик не явился к назначенному времени, через 15 минут ожидания курьер имеет право уехать, оставив уведомление о доставке.
  • Если встреча с заказчиком не состоялась из-за неверно указанных контактных данных, повторная доставка оплачивается по следующему тарифу: 500 руб. в пределах МКАД и 700 руб. за пределы МКАД.

   

ПУНКТЫ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ В ПОДМОСКОВЬЕ И ПО ВСЕЙ РОССИИ

Закажите доставку выбранных товаров в один из пунктов самовывоза транспортных компаний DPD и заберите заказ в удобное для вас время. Более тысячи пунктов по всей России.

Укажите при оформлении заказа «Заберу самостоятельно» и выберите наиболее удобный для вас пункт. Доступные методы оплаты и сроки поставки рассчитываются автоматически.

Стоимость доставки:

  • для заказов стоимостью меньше 5000 руб. и заказов с оплатой наложенным платежом стоимость доставки рассчитывается автоматически и отображается во время оформления заказа.
  • для заказов стоимостью больше 5000 руб. при условии предварительной оплаты заказа — бесплатно.

СОТРУДНИЧЕСТВО С ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ

Наш интернет-магазин активно сотрудничает с ведущими российскими транспортными компаниями, чтобы продукция ведущих брендов зоотоваров стала доступной покупателям в любой точке нашей страны. Если терминал ТК находится в пределах МКАД, доставка заказа до него производится бесплатно. В иных случаях стоимость услуги рассчитывается индивидуально, но в любом случае ее стоимость совсем не велика.

Доставка транспортной компанией "ЖелДорЭкспедиция":

Расчет стоимости доставки

Отслеживание отправления

Доставка транспортной компанией "Деловые линии":

Расчет стоимости доставки

Отслеживание отправления

Доставка транспортной компанией "Байкал-Сервис":

Расчет стоимости доставки

Отслеживание отправления

Доставка транспортной компанией "РГ Групп":

Расчет стоимости доставки

Доставка транспортной компанией"ПЭК":

Расчет стоимости доставки

Отслеживание отправления

Наша компания отправляет грузы в удаленные регионы страны (г. Салехард, Лабытнанги) при помощи услуг транспортной компании "Ямал-Логистик":

Расчет стоимости доставки

При получении заказа с доставкой транспортной компанией, пожалуйста, убедитесь в целостности упаковки (заказы доставляются в упаковочном пакете или в коробке, запечатанной фирменным скотчем). Проверьте упаковку и комплектность заказа в присутствии курьера транспортной компании. Внешняя упаковка может иметь незначительные дефекты, обусловленные особенностями транспортировки и не влияющие на качество товаров.